שמירה על התכשיטים:

לשמירה מיטבית על תכשיטי הפלדת אל-חלד שלנו, אנו ממליצים על הקפדה על ההנחיות הבאות:

  1. יש למנוע מגע של התכשיטים עם בשמים, חומרי ניקוי וחומרים אחרים העלולים לפגוע במראה ובאיכותם.
  2. מומלץ להסיר את התכשיטים לפני פעילות ספורטיבית, רחצה או לינה, כדי למנוע נזק או אובדן.
  3. המלצה לאחסן את התכשיטים במקום יבש ומאוורר, מחוץ לקופסאות או מקומות עם לחות.

אחריות על התכשיטים:

אחריות מיום הרכישה, על הציפוי של התכשיט בלבד או אם התכשיט מגיע פגום/לא במידה הנכונה (לא כמו שצויין בהזמנה) כדי לממש את האחריות, יש לשמור על מספר ההזמנה ולהציגו במידת הצורך.

האחריות אינה כוללת את המקרים הבאים:

  • אבדות של פריטים או חלקים מהם.
  • שברים, שריטות, וקרעים הנגרמים כתוצאה משימוש לא נכון או תאונות.
  • טענות בנוגע לטעם אישי, כגון צבע, גודל, סגנון או התאמה לטעם אישי, לא יתקבלו.
  • הצהבה או שינוי בצבע של פנינים או אבנים אחרות המשולבות בתכשיט.

- ניתן לממש את האחריות פעם אחת בלבד על כל תכשיט. 

- הלוקח יצטרך לשלם את העלויות השילוח חזרה למימוש האחריות