מדיניות הפרטיות

1. מי אנחנו

בעלת השליטה והאחראית על עיבוד המידע האישי הנאסף באתר ״פורה וידה״ puravidatlv.com . ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת support@puravidatlv.com או בטופס יצירת קשר באתר.

במידה וחלה עלינו חובה למנות ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) – פרטי ההתקשרות איתו מפורטים כאן: support@puravidatlv.com.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף ולעבד את המידע האישי הבא:

  • פרטי זיהוי: שם מלא, תעודת זהות, תאריך לידה.

  • פרטי קשר: כתובת, טלפון, דוא"ל.

  • פרטי תשלום: אמצעי תשלום (ללא שמירת מספר כרטיס אשראי במערכותינו).

  • נתונים דיגיטליים: כתובת IP, מזהים דיגיטליים, מיקום, נתוני גלישה באתר.

  • מידע רגיש: רק במידה ונדרש – בהתאם לחוק (לדוגמה, מידע רפואי בהזמנה של מוצרים מותאמים אישית).

  • תכתובות מול החברה.

  • מידע סטטיסטי מצטבר (שאינו מזהה אישית).

האם חלה חובה למסור מידע?
המסירה היא מרצון. עם זאת, ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים ללא מסירת פרטים מסוימים.

3. מטרות השימוש במידע

המידע יישמר במאגרי המידע של החברה וישמש אותנו ל:

  1. תפעול האתר ומתן השירותים.

  2. יצירת קשר עם משתמשים במקרה הצורך.

  3. שיווק, פרסום, דיוור ישיר וקידום מכירות – בכפוף לקבלת הסכמות כנדרש.

  4. ניתוחים סטטיסטיים ושיפור השירות.

  5. עמידה בהוראות כל דין.

  6. מניעת הונאות ושיפור אבטחת המידע.

4. שיתוף והעברת מידע

אנו נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:

  • לפי צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.

  • לצורך הליכים משפטיים או הגנה על זכויותינו.

  • במקרה של מיזוג או רכישת החברה – בכפוף להתחייבות לשמירה על מדיניות זו.

  • לספקים, קבלני משנה או שותפים עסקיים המסייעים לנו בתפעול השירותים – תחת הסכמי סודיות ואבטחה.

  • העברות לחו"ל – יתבצעו רק למדינות המספקות רמת הגנה נאותה או בהתאם למנגנונים הקבועים בדין.

5. זכויותיך

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון במידע עליך.

  • זכות תיקון מידע שגוי.

  • זכות מחיקה ("הזכות להישכח") – במקרים המותרים בחוק.

  • זכות להגבלת עיבוד במקרים מסוימים.

  • זכות להתנגד לשיווק ישיר בכל עת.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות לכתובת: support@puravidatlv.com. אנו נענה בתוך 30 ימים.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ותכנות דומות לצורך:

  • תפעול תקין ובטוח של האתר.

  • שמירת העדפות משתמש.

  • ניתוח ושיפור חוויית המשתמש.

  • שיווק מותאם אישית (כולל שימוש ב־Google Analytics ובפלטפורמות פרסום אחרות).

ניתן לשנות הגדרות דפדפן כדי לחסום עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים.

7. אבטחת מידע

  • האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.

  • אנו עומדים בתקני PCI DSS בהתקשרויות עם חברות אשראי.

  • אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת גישה לא מורשית.

  • במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, נדווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות, ובמידת הצורך גם לך.

8. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נמסר, או כפי שנדרש על פי דין.

9. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. נפרסם הודעה באתר עם כניסת שינוי משמעותי לתוקף.

10. תאריך עדכון אחרון

14 באוגוסט 2025.